Politika zasebnosti

To spletno mesto upravlja Primework Group sp. z o.o., družba, registrirana na Poljskem. Fabryczna 18 Street, 05-077 Varšava, Poljska. NIP PL9522256743. KRS 0001108581. E-pošta support@primevibe.io. Smo upravljavec podatkov, opisanih spodaj.

Kontaktni obrazec. Vaše ime, e-poštni naslov in vse, kar napišete v sporočilu. Uporabljeno za odgovor in pripravo ponudbe, če ste jo zahtevali. Pravna podlaga: izvajanje pogodbe ali naš zakoniti interes za odgovarjanje na poslovna povpraševanja.

Klepetalni pomočnik. Sporočila, ki jih pošljete, odgovore, anonimni identifikator obiskovalca, shranjen v vašem brskalniku, in vaš e-poštni naslov, če ga navedete. Uporabljeno za odgovarjanje na vaše vprašanje in posredovanje pogovora osebi, če pomočnik ne more pomagati. Pravna podlaga: zakoniti interes pri izvajanju podpore strankam. Pogovore obdeluje zunanji ponudnik umetne inteligence — glejte 4. razdelek.

Brskanje. Če se strinjate z analitičnimi piškotki, Google Analytics zbira, katere strani si ogledate, kako ste prišli, približno lokacijo na podlagi vašega IP-naslova ter vrsto naprave in brskalnika. Pravna podlaga: vaša privolitev, ki jo lahko kadar koli prekličete.

Dnevniki strežnika. IP-naslov, čas zahteve, zahtevana stran. Tehnična nujnost delovanja spletnega mesta, uporabljena za varnost in odpravljanje napak. Pravna podlaga: zakoniti interes za zagotavljanje varnosti spletnega mesta.

Stranke. Kontaktni podatki, podatki za obračun ter vsebina naše korespondence in projektnih datotek. Pravna podlaga: izvajanje naše pogodbe in naša zakonska obveznost vodenja računovodskih evidenc.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne delimo z oglaševalci in jih ne uporabljamo za oblikovanje tržnega profila. Ne sprejemamo avtomatiziranih odločitev o vas s pravnimi ali podobno pomembnimi učinki — klepetalni pomočnik odgovarja na vprašanja, ne odloča ničesar o vas.

• Lovable Cloud (infrastruktura Supabase) — gostovanje tega spletnega mesta in njegove baze podatkov
• Anthropic (Claude) in OpenAI — obdelava sporočil klepeta in generirane vsebine
• Google (Google Analytics) — analitika, samo z vašo privolitvijo. Google ima sedež v Združenih državah
• Naš ponudnik e-pošte — pošiljanje in prejemanje e-pošte s kontaktnega obrazca

Podatke razkrijemo tudi, kadar to zahteva zakon, na primer davčnim organom ali na podlagi zakonite zahteve javnega organa.

Prenosi izven EGP. Nekateri ponudniki imajo sedež v Združenih državah ali tam obdelujejo podatke. Ti prenosi temeljijo na ustreznih zaščitnih ukrepih po GDPR. Za podrobnosti nas lahko kontaktirate.

Prosimo, v klepet ne vnašajte občutljivih podatkov. Pomočnik je namenjen splošnim vprašanjem o naših storitvah. Prek njega ne pošiljajte zdravstvenih podatkov, identifikacijskih številk, podatkov o plačilu ali česar koli zaupnega. Zaprosite za osebo in bomo uredili ustrezen kanal.

Kontaktna povpraševanja 24 mesecev od vašega zadnjega sporočila. Pogovore v klepetu 12 mesecev. Analitične podatke, kot so nastavljeni v Google Analytics, trenutno 14 mesecev. Dnevnike strežnika 30 dni. Evidence strank in račune tako dolgo, kot to zahteva poljska računovodska in davčna zakonodaja, trenutno pet let od konca ustreznega davčnega leta.

Po GDPR lahko dostopate do svojih podatkov in pridobite njihovo kopijo, zahtevate popravek netočnih podatkov, zahtevate izbris, kadar nimamo prevladujočega razloga za njihovo hrambo, omejite način njihove uporabe, ugovarjate obdelavi na podlagi naših zakonitih interesov, jih prejmete v prenosljivi obliki ter prekličete privolitev, kadar se opiramo nanjo. Pišite na support@primevibe.io. Odgovorimo v enem mesecu.

Če menite, da smo z vašimi podatki ravnali neustrezno, se lahko pritožite pri Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, uodo.gov.pl, ali pri organu v svoji državi.

To spletno mesto in naše storitve so namenjeni podjetjem. Niso namenjeni otrokom in zavestno ne zbiramo podatkov nikogar, mlajšega od 16 let.

Če to politiko spremenimo, bomo posodobili datum na vrhu. Če bo sprememba pomembna, bomo to sporočili na spletnem mestu.

support@primevibe.io