Web stranica specijalističke klinike s rezervacijom koja počinje konzultacijom

Proces je podijeljen u faze — vrsta konzultacije, kratak odjeljak o vama, razlog dolaska, format i vrijeme — s napomenom ispod osjetljivih polja da je sve povjerljivo i vidljivo samo liječniku. Pregledni zaslon prikazuje konzultaciju, format, zabilježeno i predujam, koji se odbija od liječenja ako pacijent nastavi, a povratan je do četrdeset osam sati prije termina.

Tri konzultanta predstavljena su s detaljima koji su bitni na ovoj razini cijena: svi registrirani, svi vode vlastite kontrole umjesto predavanja pacijenata koordinatoru. Odjeljak što očekivati namjerno je izravan o dijelovima koje ljudi pitaju tek naknadno.

Nakon liječenja pacijentski se prikaz pretvara u pratitelja oporavka — treći dan od četrnaest, s očekivanom oteklinom i onim što učiniti u svakoj fazi. To je dio koji smanjuje zabrinute telefonske pozive u dva tjedna nakon zahvata.